“师生为本,服务至上”是我校后勤服务系统始终坚持的核心理念,多年来,后勤服务人员奋斗在为广大师生提供优质的后勤服务保障的战线上,以他们始终如一的热情、专注和敬业,守护和温暖着这个校园。他们中很多人,一直在默默耕耘,辛勤付出,在平凡中闪耀着不平凡的光芒,将青春和年华奉献给了美丽的法大。饮食服务中心的张日,公寓中心的李月香还有物业中心的于秀芳就是其中杰出的代表,他们先后获得了“法大服务之星”的荣誉称号,而在荣誉背后,又是什么在支持着他们?
兢兢业业,心系学子
在法大,第二个可以被称之为家的地方,就是学生公寓。在学生公寓里,宿管员们勤勤恳恳、兢兢业业,让普通的宿舍变成了温馨的港湾。
宿管员李月香来法大已经十四年了,宿舍楼由1、2、3、4、5、6、7、8变成了梅兰竹菊,枝繁叶茂的银杏取代了法国梧桐,微波炉、洗衣机变得越来越平常,一代代法大学子们也来了又去。然而始终未改的,是那一份初心、一份真情。每每想到当初怀着憧憬来到法大时的情景,李月香总是感慨万分。而自从担起这个看似微不足道实则重千斤的担子之后,她就再也没有放下。
学生公寓值班员的工作很平凡,看上去做得也不是什么难事。然而十几年如一日地将这个工作做得有口皆碑,却是极不容易的。宿管的工作是由无数件琐碎小事组成的,大到防火防盗防诈骗,小到借钥匙、值班、巡夜。为了这点点滴滴,李月香起得早休息得晚,竹2楼整整208间宿舍和1248个床位都记挂在心中。巡夜时留心电线电灯有没有损坏,看门时仔细有没有外人进入,及时提醒教育不按时休息、使用违规电器的同学。细枝末节,在她眼中却样样皆重如泰山,仔仔细细,不留下任何疏漏。
而工作之上,更有着一份深厚感情。工作虽繁琐,李月香从不感到厌倦。相反的是,与同学们的朝夕相处,成了李月香生活中充实快乐的一部分。而她和同学们也超越了工作上的关系,真正成为了至亲之人。她从不抱怨忘记带钥匙的同学,只是耐心提醒;她在凌晨时分爬起来为晚归的同学开门;她帮同学们补衣服缝扣子;她替生病的同学熬中药……这些本不是份内之事,却是她最常做的事。
李月香说:“学生们虽然已经成年,但是究竟还是涉世未深、十分单纯。他们每天生活在学校里,公寓就是他们的家,我们公寓值班员就应该当好他们的‘妈’,他们每个人的衣食住行都牵动着我们的心。”
正是这颗质朴而充满爱意的心,温暖了每一个离家的学子,让宿舍超越了一个普通寓所而真正成为了每一个人的家。
不忘初心,精于本业
走进教学楼,窗明几净的教室、干净的楼道、整洁的桌面……这些正是清洁工们的劳动成果。正是这些看似微小的清洁工,保障着偌大校园的良好运转。
于秀芳是物业中心环境部的一名保洁员,她负责中国政法大学学院路校区办公楼一号楼、学生公寓二号楼,水房和厕所的日常保洁工作。打扫工作看似十分简单,但于秀芳一心为师生们提供最整洁舒适的卫生环境,坚持以“细”、“精”、“快”的标准来要求自己。“细”是不让自己的保洁范围内存在卫生的死角, “精”是对自己负责的区域进行卫生保洁,“快”是在规定的时间内保质保量的完成自己的责任区域。她每天在三栋楼间来来回回,反复打扫两三次,即使是在这么大的工作量下,她也能够保质保量地完成自己的工作,靠的就是这三个字。她说:“做卫生要细致,玻璃的每一块角落都要擦得亮堂,不能马虎。”而路过的领导、老师、同学们都看在眼里,对她认真对待工作的态度赞赏有加。
于秀芳是安徽人,她在最初进入法大工作时,就下定决心:既然来了,就要将这里的工作做得十全十美。2001年刚开始工作时,她不熟悉学校里工作的情况,也不熟悉这里北方口音浓重的话语。她并不气馁,而是积极地去习惯、去适应。她本着勤勤恳恳、兢兢业业的品质默默坚守着自己当初的选择。渐渐地,来往的老师、领导也能够叫出她的名字,时常和她聊上几句,她也成为了法大不可缺少的一部分。她说:“这么多年了,能够在咱们学校安安心心工作,我觉得非常知足。”俗话说“既来之,则安之”,能把简单的工作十几年如一日的认真完成,正是用实际行动体现了这个“安”字——有决心、不放弃,执着于本业,将一颗心倾注在工作上。
于秀芳的家在安徽,自来学校工作的2001年算起,她就几乎没有回过家。当被问及她是否思念家乡和家人时,她说:“我觉得做了这一份工作,就要负起责任,我的工作决定了我不能离开很长的时间,就算不能回家,但我把工作做好了,也没有太多的遗憾。”然而在随后的交流中,提到家中的女儿,坚强爽朗的她,也表现出了埋藏在心中的思念和愧疚。但是她紧接就着说道:“当我干好我的活儿,看到大家能有一个比较清洁的工作环境时,我心里非常开心。”
北京的春天来了,看着愈加美丽的校园,总令人不由得联想起以她为代表的所有清洁人员的努力和付出。
知足常乐,笑对人生
食堂是校园生活中的至关重要的一环。食堂里没有珍馐佳肴,却让人感觉舒心;食堂里没有五星级的服务,却如家一般温暖。这份舒心温暖很大一部分归功于辛勤而和蔼的食堂师傅们,而张日就是其中的一位。
如果用八个字形容张日,那就是“十年一日,豁达开朗”,多年来,他因勤勤恳恳的工作、细致热情的服务、面对同学们时亲切的笑颜而被法大人所熟知。而面对采访时,张日却表现得十分朴实和谦逊,他说:“我也没有什么值得采访的地方,就是心态好。”而正是因为这看似简单的“心态好”三个字,饱含着丰富内涵。
张日自1997年来到法大后,在自己的岗位上默默耕耘,十八年如一日 。虽然每天五点就需要起床,周末也很少休息,工作重复单调,但张日师傅却用最认真、最积极的态度去制作每一盘米饭、每一个馒头、每一碗热粥。洁白的米饭、松软的馒头、粘稠的热粥,这些同学们习以为常的主食,背后是以张日师傅为代表的食堂师傅们每天风雨无阻的奉献、乐此不疲的无私付出。
张日对待同学们的亲切态度,让同学们在远离父母和家乡的大学中,也能感受到如同在家中一般的温暖。张日师傅的好口碑传遍法大,因此他工作的窗口,排队打饭的同学总是络绎不绝。有的同学在生活中遇上烦心事,打饭时见到张日师傅诚恳的笑脸,心中的阴霾也就渐渐散去了。当被问及怎么能天天都带着这样的好心情面对同学们时,张日师傅依旧微笑着说:“每天踏踏实实地干工作,自己顺心,别人也顺心。”这样的微笑感染着每一位同学,积极的向同学们传递着正能量。
当张日谈及自己最初进入法大的经历时,他仍然觉得十分幸运能够成为当时被招进法大的20多名工作人员之一。因此每天都怀着一颗感恩之心做着自己常规的工作,丝毫不敢懈怠。他也十分体谅同学们漂泊在外、千里求学的不易,在生活中处处为同学们着想,用微笑服务,竭尽所能为同学们提供便利。在得到诸多肯定后,他依旧谦虚淡然,踏踏实实坚守在自己的岗位上,不改一颗为同学们服务的热心。张日淡泊名利、知足常乐的态度,也使人更加尊敬他。
“且陶陶、乐尽天真”的人生境界,也许张日已经有所感悟。张日在无形之中以自己独特的方式,践行着一名后勤工作人员同时也是一名教育工作者的职责,带给同学们平凡生活中的深刻哲理:“微笑着去唱这首名为生活的歌谣。”
不管是法大公寓家一般的存在,还是法大食堂的温热粥饭,抑或干净整洁的办公楼、教学楼,都浸透了他们的劳动和汗水。他们——法大的后勤服务人员,每一个默默奉献的个体,共同融汇成了一个充满力量的群体。正因为有了他们,法大的后勤保障工作才能得到更坚实的支撑。请记住他们,在这美好的春色中无暇赏花,埋头工作的他们。
(文/实习通讯员 王颖昕 苏小雅 图片编辑/陈睿 编辑/陈睿)